Teslimat ve İade Şartları

Teslimat

Siparişler ödeme onayının ardından üretim planına alınır.

Ürünlerin büyük bölümü sipariş üzerine üretildiğinden hazırlık süresi ürün sayfasında belirtilen süreye göre değişebilir.

Hazırlanan siparişler anlaşmalı kargo firması aracılığıyla güvenli şekilde gönderilir.

Teslimat sırasında oluşabilecek hasarların kargo görevlisi yanında tutanak altına alınması önemlidir.

İade

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında cayma hakkı uygulanmaktadır.

Kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda olan ürünler teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edilebilir.

Kişiye özel üretilen veya talep doğrultusunda özelleştirilen ürünlerde cayma hakkı yasal istisnalar kapsamında geçerli değildir.

İade onaylandıktan sonra ücret, ödeme yapılan yöntem üzerinden yasal süre içerisinde iade edilir.

Teslimat Süresi

Gobu’da her ürün, doğal malzemeler ve el işçiliğiyle özenle hazırlanır. Bu üretim anlayışının bir parçası olarak siparişler, ödeme onayının ardından üretim planına alınır ve 7–15 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Üretim süresi farklılık gösterebilecek ürünlerde güncel teslimat bilgisi ilgili ürün sayfasında yer almaktadır.